Jag har beställt en ny personlig kod som ska skickas med brev, men den kommer aldrig. Har CSN min rätta adress?

Svar:

När beställde du din kod? Inom Sverige tar det upp till en vecka innan den personliga koden kommer fram med post. Bor du utomlands kan det ta längre tid.

I Min profil på Mina sidor kan du se vilken adress vi har till dig. Du kan logga in i Mina sidor även med e-legitimation eller mobilt Bank-ID. Om du flyttar inom Sverige ska du anmäla din nya adress till Skatteverket. Då får CSN dina adressuppgifter automatiskt. Du som bor utomlands måste själv meddela din nya adress till CSN om du flyttar.

Tänk på att inte beställa ytterligare en ny kod. Den kod som redan skickats till dig kommer då inte fungera.

Registrera ditt mobilnummer och din e-postadress i Min profil

Om du tappar bort din kod kan du då enkelt beställa en ny via e-post eller sms. Av säkerhetsskäl kan vi inte ändra dina kontaktuppgifter via telefon eller e-post. I Min profil kan du se och ändra mobilnummer och e-postadress.

Senast uppdaterad: 2023-09-29